SEATTLE៖ ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាយក្សរបស់អាមេរិក Microsoft បាននិយាយកាលពីថ្ងៃពុធថា ខ្លួនកំពុងធ្វើការដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញ ដែលបានធ្វើឲ្យអ្នកប្រើប្រាស់ទូទាំងពិភពលោក ជួបការលំបាកក្នុងការប្រើប្រាស់ ឧបករណ៍ដូចជា Outlook និង Teams យោងតាមការចេញផ្សាយ ពីគេហទំព័រជប៉ុនធូដេ ។
ឧប្បត្តិហេតុរាប់ពាន់ត្រូវបានកត់ត្រាដោយគេហទំព័រតាមដាន Downdetector ជាមួយនឹងពាក្យបណ្តឹងជាពិសេសប៉ះពាល់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់នៅអាស៊ី និងអឺរ៉ុប។ ក្រុមហ៊ុនបាននិយាយថា យើងបានញែកបញ្ហាទៅជាបញ្ហាកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបណ្តាញ ហើយយើងកំពុងវិភាគយុទ្ធសាស្ត្រ កាត់បន្ថយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីដោះស្រាយវា ដោយមិនបង្កឲ្យមានផលប៉ះពាល់បន្ថែម។
Microsoft មិនបានបង្ហាញពីចំនួនអ្នកប្រើដែលរងផលប៉ះពាល់ ហើយមិនបានឆ្លើយតបនឹងសំណើសុំអត្ថាធិប្បាយរបស់ AFP ទេ។ ប៉ុន្តែការអាប់ដេតរបស់ខ្លួនបាននិយាយថា បញ្ហាកំពុងបង្កបញ្ហាក្នុងកម្មវិធីជាច្រើននៅលើ Microsoft 365 online office suite មានអ្នកប្រើប្រាស់ជាង ៣០០ លាននាក់។
ក្រុម និងកម្មវិធីផ្ញើសារសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន និងកម្មវិធីអ៊ីម៉ែល Outlook គឺស្ថិតក្នុងចំណោមការប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយបំផុត។ មនុស្សរាប់ពាន់នាក់បានចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដើម្បីចុះឈ្មោះការខកចិត្តចំពោះបញ្ហាបច្ចេកទេស។
អ្នកប្រើប្រាស់ Twitter ម្នាក់បាននិយាយថា ខ្ញុំមានក្រដាសក្នុងរយៈពេលកន្លះម៉ោងលើក្រុម MS ហើយម៉ាស៊ីនមេមិនដំណើរការនៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌាទេ ។ កាលពីដើមខែនេះ ក្រុមហ៊ុនបានប្រកាសថា ខ្លួននឹងកាត់បន្ថយបុគ្គលិកចំនួន ១០,០០០ នាក់ ស្ទើរតែ៥ភាគរយនៃកម្លាំងពលកម្មទូទាំងពិភពលោករបស់ខ្លួន៕
