អាមេរិក ៖ បើតាមច្បាប់ថ្មីដែលបានអនុម័ត ដោយទីភ្នាក់ងារអាមេរិក នៅសប្តាហ៍នេះបាននិយាយថា ឥឡូវនេះ អ្នកប្រមូលបំណុល ត្រូវបានអនុញ្ញាត ឲ្យទាក់ទងជនជាតិអាមេរិកនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងតាមរយៈសារជាអក្សរ តែម្តង យោងតាមការចេញផ្សាយ ពីគេហទំព័រBBC ។
ច្បាប់ពីការិយាល័យ ការពារ ហិរញ្ញវត្ថុអ្នកប្រើប្រាស់ (CFPB) បើកទ្វារសម្រាប់ម្ចាស់បំណុល ក្នុងការរុញឲ្យស្ថិតនៅលើ DMs នៃប្រជាជនអាមេរិក រាប់លាននាក់ ដែលមានប្រាក់កម្ចី ។ អ្នករិះគន់និយាយថា សារអាចបាត់បង់តាមប្រព័ន្ធ អ៊ីនធើណេត ឬនាំទៅរកការលុកលុយ ឯកជនភាព និងការរីករាលដាល នៃការបោកប្រាស់ថ្មីៗ ។
អ្នកតស៊ូមតិនិយាយថា ការផ្លាស់ប្តូរនេះ គឺជាការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសាមញ្ញ ចំពោះច្បាប់ដែលបានបង្កើត ក្នុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ ១៩៧០។ ការផ្លាស់ប្តូរ ដែលត្រូវបានអនុម័ត ដោយ CFPB កាលពីឆ្នាំមុនក្រោមការ គ្រប់គ្រងរបស់លោ Trump តម្រូវឲ្យម្ចាស់បំណុលទាក់ទង អ្នកមិនដំណើរការជាឯកជន មានន័យថា ពួកគេអាចផ្ញើសារដោយផ្ទាល់ ប៉ុន្តែមិនបង្ហោះនៅលើទំព័រ ប្រឈមមុខនឹង សាធារណៈរបស់អ្នក ។
អតិថិជនអាចដកខ្លួនចេញពីសារទាំងនេះ ប៉ុន្តែម្ចាស់បំណុលមិនត្រូវការការ អនុញ្ញាតឲ្យទាក់ទងមនុស្សឡើយ ហើយមិនមានច្បាប់ សម្រាប់ចំនួនសារ ដែលពួកគេត្រូវបានអនុញ្ញាត ឲ្យផ្ញើនោះទេ ។ អ្នកផ្តល់ប្រាក់កម្ចីបានប្រកែកថា ការផ្លាស់ប្តូរ គឺចាំបាច់ដោយសារ តែច្បាប់ អនុវត្តការប្រមូល បំណុលដោយយុត្តិធម៌ គ្រប់គ្រងឧស្សាហកម្មនេះ បានក្លាយជាច្បាប់នៅឆ្នាំ១៩៧៧ មុនពេលការបង្កើតប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ សង្គម និងអត្ថបទទូរស័ព្ទ ។
ច្បាប់នេះក៏បង្កើតដែនកំណត់ថ្មី សម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទផងដែរ ។ ការហៅទូរស័ព្ទចំនួន៧អាច ត្រូវបានធ្វើក្នុងមួយសប្តាហ៍ សម្រាប់បំណុលជាក់ លាក់ណាមួយ ប៉ុន្តែអ្នកមាន បំណុលច្រើន អាចនៅតែត្រូវបានគេហៅថា រាប់សិបដងក្នុងមួយសប្តាហ៍ ។ អ្នកប្រមូលបំណុល ក៏ត្រូវបានកំណត់ពីការ ទាក់ទងអតិថិជនណាមួយ តាមទូរស័ព្ទ ក្នុងរយៈពេលមួយសប្តាហ៍ នៃការនិយាយទៅកាន់ពួកគេអំពីបំណុលជាក់លាក់មួយ ។
លោក Mark Neeb នាយកប្រតិបត្តិ នៃក្រុមពាណិជ្ជកម្មអ្នកប្រមូល បំណុល ACA International បាននិយាយនៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍មួយថា ការផ្លាស់ប្តូរនេះតំណាង ឲ្យជំហានតូចមួយឆ្ពោះទៅមុខក្នុងការធ្វើទំនើបកម្ម ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ ៕ដោយ៖លី ភីលីព
